اصل راهنما
در نسخه عملیاتی، کانالهای پشتیبانی تأییدشده، ساعات پاسخگویی و شماره پیگیری هر درخواست در این صفحه نمایش داده میشود.
شفافیت پیش از اقدام
هر شرطی که روی هزینه، امکان مرجوعی، زمان تحویل یا نتیجه پرداخت اثر دارد باید پیش از اقدام اصلی قابل مشاهده باشد.
بازیابی از خطا
در خطاهای موقت، انتخابهای کاربر حفظ میشوند و مسیر تلاش دوباره بهروشنی ارائه میشود.